会话应用看似人人都能运用，但“人人”并不相同。视障参与者依赖触觉反馈，听障参与者可借助视觉提醒，行动不便者难以快速点击，跨语言用户可能因表达障碍被排除。无障碍不宜是插件，而应成为沟通产品的基础。 包容性规划要允许组合手势。语音能够转文

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